TPI Lakukan Desk Evaluasi 5 Satker Kemenkumham Banten

SERANG – Hari ketiga pelaksanaan evaluasi pembangunan Zona Integritas jajaran Kantor Wilayah (Kanwil) Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) Banten, empat Satuan Kerja (Satker) Pemasyarakatan dan satu Satker Keimigrasian secara bergantian akan menghadapi Tim Evaluator dari Tim Penilai Internal (TPI) Kemenkumham, Senin (23/5/2022).

Desk Evaluasi dilalui setiap satuan kerja dengan mekanisme yang diawali dengan penampilan yel-yel Zona Integritas dan perkenalan maskot pada satuan kerja. Diikuti dengan penayangan Video Profil dan atau jingle pembangunan Zona Integritas.

Selanjutnya, tim evaluator menyediakan waktu 20 menit untuk kepala satker memapar pelaksanaan pembangunan Zona Integritas di satker masing-masing termasuk pemaparan inovasi yang dilakukan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Kemudian, Koordinator TPI Kusuma Natanegara memberikan berbagai saran dan arahan kepada satker yang dievaluasi.

 “Tonjolkan tiga hal pada inovasi layanan publik yaitu alur proses layanan dengan singkat dan Inovasi harus mencantumkan berapa biaya yang dikeluarkan oleh Warga Binaan Pemasyarakatan atau keluarga untuk menerima layanan inovasi kita. Jika memang ada besaran biaya yang harus dikeluarkan. Dan terakhir, ketika penerima layanan datang, petugas sudah harus memberikan kepastian, jangan sampai minimnya informasi," ujarnya.