Tim Evaluasi Pelayanan Publik Kunjungi Polres Cilegon

CILEGON - Kapolres Cilegon AKBP Sigit Haryono menerima kunjungan tim evaluasi kinerja pelayanan publik dari sekretariat daerah administrasi umum Provinsi Banten, Rabu (18/08).

Sigit mengatakan, Polres Cilegon akan terus meningkatkan pelayanan dengan memenuhi seluruh standar dan fasilitas pelayanan guna memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat.

“Setiap harinya Polres Cilegon selalu mengupdate sistem informasi pelayanan publik agar masyarakat dapat mengetahui perkembangan pelayanan di Polres Cilegon sehingga indeks kepuasan masyarakat dapat dicapai dengan maksimal,” ujar Sigit.

Setelah diterima di ruang command center Polres Cilegon, kegiatan dilanjutkan dengan pengecekan di pusat pelayanan terpadu (PusYanDu).

“Beberapa aspek penilaian diantaranya standar pelayanan, maklumat survei kepuasan masyarakat, kelayakan ruang parkir, kelayakan ruang tunggu, pelayanan kelayakan fasilitas bagi pengguna layanan kebutuhan khusus, sarana front office, sistem informasi pelayanan publik, media konsultasi, media pengaduan, inovasi dan beberapa aspek lainnya,” kata Sigit.

Sigit berharap Polres Cilegon dapat mewujudkan zona integritas menujuwilayah bebas korupsi (WBK).